Geschäftsbedingungen
Auf Tour in London
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit Ausführung Ihrer Buchung einer Tour die Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Buchungs- und Zahlungsmodalitäten
Nach Buchung über das Buchungsformular, Bezahlung und Bestätigung ist der Termin für Sie gebucht und die Buchung verbindlich. Selbstverständlich wird Ihnen der Zahlungseingang und die Buchung schriftlich bestätigt. Bitte führen Sie die Bestätigung (das online-Ticket) bei Antritt der Stadtführung mit sich (Nachweis auf Handy reicht).
Stornierung und Umbuchung
Ihre Tour kann bis 1 Tag (24h) vor dem gebuchten Termin von Ihnen kostenfrei schriftlich (per e-mail) storniert werden. Bei Absagen am Tag der gebuchten Tour oder bei Nichterscheinen wird der gezahlte Betrag grundsätzlich nicht zurückerstattet. Sollte die Tour seitens Auf Tour in London kurzfristig abgesagt werden (z.B. wegen Krankheit) wird der gezahlte Betrag in voller Höhe zum aktuellen Tageskurs zurückerstattet.
Durchführung der Tour
Auf Tour in London führt Ihre gebuchte Tour bei jedem Wetter - ausser bei die Sicherheit gefährdenden Extremwetterlagen wie z.B. schwerer Sturm-durch. Eine Ausnahme stellen Umstände dar, die die Sicherheit gefährden und durch höhere Gewalt nicht in der Hand von Auf Tour in London liegen (Extremwetterlagen, Straßensperrungen, Terrorwarnungen, Streiks) . In einem solchen Fall behalten wir uns vor die Tourroute entsprechend anzupassen oder die Tour abzubrechen, sofern eine weitere Ausführung die Sicherheit der Gäste gefährden könnte. Kann die Tour grundsätzlich wegen höherer Gewalt nicht angetreten werden, wird die Anzahlung in voller Höhe zurückerstattet. Entschädigungen anderer Art sind grundsätzlich nicht möglich.
Die Anreise zum vereinbarten Treffpunkt liegt in der eigenen Verantwortung der Gäste. Bitte planen Sie genug Zeit dafür ein. Grundsätzlich wird 20 min am vereinbarten Treffpunkt gewartet, jedoch verkürzt sich die Stadtführung um die entsprechende Zeit, da wegen Anschlussbuchungen keine längere Tourzeit garantiert werden kann. Bei Nichterscheinen ohne vorherige schriftliche gilt die Tour als abgesagt und die Zahlung wird einbehalten.
Grundsätzliches/Pflichten/Verhalten auf Tour
Die Teilnahme an einer Tour mit Auf Tour in London erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr. Auf Tour in London haftet nicht für Unfälle oder Schäden verursacht durch oder an andere(n) Personen während der Tour. Bitte schätzen Sie Ihre und die Kräfte Ihrer Mitreisenden für eine weitgehend zu Fuß ausführte Tour in einer Metropole wie London vor Buchung realistisch ein. Die Buchung gilt nur für die Anzahl der von Ihnen gebuchten Gäste.
Jeder Gast ist für die von ihm mitgeführten Gegenstände selbst verantwortlich. Für Schaden oder Verlust während der Tour kann nicht gehaftet werden.
Auf Tour in London behält sich vor die Tour ohne jegliche Rückerstattung abzubrechen, wenn eine weitere Ausführung durch das Verhalten eines Gastes/der Gäste nicht zumutbar ist und/oder die Sicherheit der Gäste und der Ausführenden gefährdet.
London, Stand 25. Oktober 2025